schwein welt

無いものを作る為に日々生きています。しかし変態でゲームとイケメンが好きです。

~妄想の世界を自らの手で形にする者の痛い日記…~

つまらんことしか書いてないけどねー^q^

新人教育&Switchを入手。

前から書いている。

やばいお客様の件はまだ解決してません。

いつか来るかもですが、朝方は安定の一人営業です。

 

何ヶ月か前から友達同士で面接受けに来た大学生4人組が夕方の時間から採用されて働いているのですが。

 

僕は今の時間帯(朝の5時)から夜の19時までしか基本シフトに入らないようにしてて。

その子達とシフト入るのは17時~の2時間なのですが。

前みたいに僕は服飾もしたいと店長に入ってるので基本17時までの勤務がほぼなのですが。

 

店長はまだ働いて約1年の方で。

立場としては僕より上になりますが、歴としては僕のが上なのですが。

 

ベテランなので時間が合えば僕が新人教育してるんです(笑)

でも昔と今って違うというか。

全員がそうじゃないとおもうのですが。

 

僕の職場の今の子達は、仕事を与えないとしないというか。

自ら探さないというか。集団行動を常にするというか。

僕は注意するだけというのがあまり好きじゃなくてどうすれば彼らが成長するだろうか。と考えてしまうのです。

 

怒るではなくて。集団で行動するより分散して例えば清掃する人。ドリンク作る人って分けたが自分達もバタバタしなくて済むよ?みたいな感じで効率を伝えながら教えるというか。

 

でも、僕はあくまで朝方~お昼のスタッフなので。

教えるのは基本店長になるのです。

 

店長は見て覚えて!タイプ…。

店長は悪い人ではないので、嫌いとかそんなのはないですよ?ちゃんと話したらわかってくれるタイプですが。

年下で新人にはなんか僕達(ベテラン)と対応が違うというか。態度が違うというか^^;

 

その大学生の子と一緒に働かないお昼のスタッフも

「全然仕事出来ない」とかで職場のグループLINEで新人を責めたりなど…

昼のスタッフは店長に相談してて、それを店長が新人達に伝えるといってたのに。

新人には「昼の人がうるさいから」的な感じで伝えてて。

 

もう…最悪な状況(笑)

僕はLINEとかではあまり言わないというか←長期休暇で一時会わない&お金関連等は連絡したりはします

直接指導します。だって文面だけって伝わらなくないですか?新人たちからしたら「あああ先輩方がおこってるよ…」みたいな?(笑)

でも最初のミスは怒ったりはしないで相手に

そーいえばさ?この間はどう掃除したの?とか。少し探ってみて

んで間違ってたりしたら、それはこうしないといけないんだよね??次したらダメだよ?オケ?みたいな?

 

何回もしてたら怒りますよ\(^o^)/\(^o^)/

でも、新人教育をするにあたって本人は真剣で真面目にしてるけど。仕事覚えれないとか障害?がある人も居るみたいで。

一方的に注意は良くないよね?ってこの1年間凄くおもうようになって…。

 

僕は、なんか知らないけど今まで様々なとこでバイトやらしてきたけど。

いじめられることなどなく←むかついたりおかしいと思ったら意見とか言うけど

業務をこなしてきた。

 

境界知能とかそういう関連の様々なワードを目にして。

調べまくって(笑)

2年前の自分は、なんでそんなこともできないのかな?って内心思ってたけど。

本人には「これはこうだよ」って言ってなるべく頑張ってほしいから教えてたけど。

周りはキツく、その人に当たってたのもあったし。無視したりシフト入らないようにとかあったから。

なるべくカバーしてたのですよ。

※明らかに仕事を舐めた態度の人には冷たくキツくいいますよ。

結局その人は辞めてしまったのですが。

「かっぴさんだけには、言いたくて。本当にかっぴさんの優しさのお陰で働きやすかったです。自分はダメダメでノロマで…結局こんな感じになっちゃったけど、お洋服がんばってください。」

って…。他のスタッフが嫌だったみたいです。

そういう事があってから。

 

そういうのもあるのかな?って思うようになって。

どうやったら働きやすい環境を作れるか。楽しいって思える環境になるかって。

その人にあった指導を考えてしまうようになってしまいました(笑)

 

そうしたいのに。なんか他のスタッフ同士こじれる訳です(笑)←

そして最初に書いためんどくさいお客さんの件もあるし。

人手不足だから、結局なんか僕がきつくなるという(笑)

 

新人達にも言いたいことあるだろう!ってこっそりLINEグループをつくって話を聞いたり。

わからない所は僕に聞いてって。

そしたら新人達は店長に対しても不満があるみたいで。

なにも仕事教えてくれないとかいう情報を得るし。

店長は店長で新人たちは使えないとかいうし…

使えないではなくて、どう成長させるかだと思うのです。

 

売上が下がるくらいならばベテランのスタッフを入れて、新人達はシフト削ります。

って…うーん…。そういう所頑固だし。

シフト作るのは店長だから何も言えないし…。

 

各時間帯のスタッフみんなと話せるし色々勤務外にLINEやらで話すけど。

店長~って思う時はよくあります。

 

友達とかからはそんなの放置で良くない?とか言われるけど…ね(。-_-。)笑

空気の悪い職場なんて嫌ですよ。

 

っていうただの愚痴?笑

あんまり酷いとちょっとやめようかなーとか思ったりします。

最近なんか身体の調子がおかしいというか。

老化なのかもしれないけど\(^o^)/(笑)

 

でもいい事?もありますよ。

新しい店長になってから

会員カード登録獲得みたいなのとかノルマがあるのですが。

達成したら店長のポケットマネーからプレゼントがあるってことで。

今まで頑張ったら時給も上がるといいながら上がらずとか騙されたので(笑)

正直、我々従業員はお客様から言われたら対応してましたが←安くなったりするので

少ないスタッフ数で営業してるのに、業務を増やしたくなくサボってたました。

今までの歴代店長が取ろうとしてなかったので、するわけないですよね??命令するならして見せよ!ですよ。←

 

景品があるとなると。我々スタッフは土気が高まります(笑)←

そのかわり今までのノルマな何倍のも量の獲得件数を提示されたので。達成したらそれなりの御褒美をってことになりました。

 

頑張った結果が

 
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任天堂Switchでした(笑)

無事に達成しました!

ちょっと高額商品なので悪い気はしましたが…頑張ったからいいですよね!( ̄▽ ̄;)

土日祝はほぼ出勤してるし。

平日は朝方一人営業だし…。残業もしてるし…。

 

でも…する暇ないんですがね。(笑)

友達に新人教育の話したら

「あなたは店長なのですか?社員の方なのですか?

服飾するんでしょ!!考えすぎ!」

と言われました( ̄▽ ̄;)笑

 

とりあえず体調壊さないように楽しくしないとー!

っていうか!めんどくさい例のお客さんもう来ないの?…来なくていいけど…でも

ずっと不安の中、一人営業してるんだけどー^^;

 

最近はこんな感じでほば毎日出勤です^^;